今回も特別講師として 加賀屋 克美先生 をお招きし、
「ホスピタリティ（おもてなしの心）」について学びました。
⁡
午前中は、加賀屋先生による講義。
「また来たいと思ってもらえる対応」
そのために、ディズニーのキャストさんが日々実践している考え方や行動の工夫をたくさん教えていただきました✨
⁡
午後は、ディズニーランドにてフィールドワーク研修✍
実際にキャストさんの対応や言葉かけから、多くの気づきを得ることができました。
⁡
今回の研修で学んだことを、教室や日々の授業の中でもしっかりと生かしていきたいと思います！